이 글에서는 이스타항공 기내수화물, 위탁수화물 규정과 수화물을 추가하면 얼마의 비용을 추가로 내야하는 지, 수하물 무게가 합산이 되는지, 그 밖에 특수수하물, 유료로 구입가능한 품목과 운송제한 품목, 수하물 배상 안내까지 총정리해서 알아보도록 하겠습니다.
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이스타항공 수화물 합산 될까?
많은 분들이 질문하는 사항이죠. 예를들어 수하물을 1인당 15kg 까지 가져갈 수 있으면 2명이면 30kg이고 한명이 18kg 한명이 12kg을 가지고 있다해도 허용을 해줍니다.
결론적으로 이스타항공은 커플, 가족, 일행등 동승자끼리의 수화물 합산을 허용합니다.
이스타항공 위탁수화물 규정
| 운임종류 | 위탁수하물 무게 | 초과 KG당 | 해당노선 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 동북아노선 (김포-타이베이(송산), 인천/청주/ 제주-타이베이(타오위안)) | 일본노선 (인천-나리타,오사카,후쿠오카) | 동남아노선 (인천-방콕,다낭,나트랑) | |||
| 일반/할인 | 무료 15KG | 5KG | 45,000원 | 35,000원 | 55,000원 |
| 특가 | 불포함 | 15KG | 45,000원 | 35,000원 | 55,000원 |
- 가로, 세로, 높이 세변의 합은 203cm를 초과해서는 안됩니다.
- 일반/할인운임은 5kg 단위로 구매가 가능하고 특가운임은 위탁수하물 불포함으로 구매시 15kg 적용됩니다.
- 사전에 위탁수하물 구매시 할인을 받을 수 있습니다.
- 여정변경/취소시 구매한 수하물은 자동으로 취소/환불되며 항공편 출발 24시간 전까지 구매 가능합니다.
- 위탁수하물 1개의 무게는 32kg를 초과할 수 없으며, 초과 시 분리하여 포장이 필요합니다.
- 국내선의 경우 만 2세 미만과 함께 유아 이용 시 유모차, 요람, 카시트 중 1개는 무료 위탁이 가능합니다.
- 국제선의 경우 성인 동반자의 운임 타입에 따라 유모차, 요람, 카시트 중 1개 외 무료위탁수하물 10kg을 지원합니다.
- 할인/일반 운임 : 무료위탁수하물 10kg 지원
- 특가 운임 : 유모차, 요람, 카시트 중 1개 외 무료위탁수하물 없음
- 사전 구매는 1회가 가능하며 추가로 구매를 원할시 현장에서 구매할 수 있습니다.
위탁수화물 사전 구매 방법
앞서 이스타항공 위탁수하물 사전 구매 가격을 알아보았는데요, 구매 하기 위해서는 항공권 예매가 완료된 이후여야 합니다. 예매를 하셨다면
1. ‘이스타항공 홈페이지‘에 접속
2. ‘나의예매페이지’ 접속 후 구매가 가능합니다.
이스타항공 위탁수화물 초과시 비용
| 구분 | 운임구분 | 위탁수하물 무게 | 초과 KG당 | 노선과 금액 |
| 국내선 | 일반운임/할인운임/특가운임 | 무료 15kg | 1kg당 | 1kg당 2,000원 |
| 국제선 | 일반운임/할인운임 | 무료 15kg | 1kg | 1kg당 15,000원(동북아) 1kg당 12,000원(일본) 1kg당 18,000원(동남아) |
| 국제선 | 특가운임 | 불포함 | – | 15kg 구매시 70,000원(동북아) 15kg 구매시 50,000원(일본) 15kg 구매시 90,000원(동남아) |
- *수하물 1개의 중량이 32KG을 초과하거나 삼면(가로,세로,높이)의 합이 203cm를 초과하는 경우에는 운송이 거절될 가능성이 있습니다.
- 탑승게이트 위탁 수하물
- 탑승시작 시간 전에 탑승구에 미리 도착하여 수하물 처리 요청이 가능합니다
- 사전 위탁수하물 무게와 합산하여 허용 무게 초과 시 초과 수하물 비용이 부과 되며, 그 외 별도 수수료는 부과되지 않습니다.
이스타항공 기내수화물 규정
위탁수화물을 알아보았으니 기내수화물 또한 알아볼 차례입니다.
- 20cm+50cm+40cm 삼면의 합이 115cm, 10kg 이하 1개
- 추가로 소형 물품 1개(핸드백, 우산, 카메라, 독서물, 외투등)
- 10kg을초과하면 위탁 처리해야하며 초과수하물 운임규정으로 추가요금이 부과됩니다.(위의 위탁수화물 추가시 비용 참고해주세요)
이스타항공 특수수하물
스포츠용품, 악기류는 특수수하물로 처리하여 하여야 합니다.
- 스포츠 용품은 위탁시 추가로 20,000원이 발생하고 세변의 합 203cm, 32kg 이하여야 합니다.
- 바이올린과 같이 세변의 합이 115cm이하인 악기는 기내반입이 가능하나 기내 선반 혹은 좌석 밑에 보관할 수 있는 크기여야 합니다.
- 세변의 합이 115cm를 초과하면 별도의 좌석을 구매해 운송하여야 합니다.
이스타항공 유료아이템
이 밖에 유모차 및 위탁수하물 포장 비닐, 기내 반입용 반려동물 운송용기도 구매가 가능한데요 자세한 사이즈 및 가격은 아래버튼을 통해 확인가능합니다.
이스타항공 운송제한 품목
다들 아시겠지만 비행기 안에서 폭발하여 위험을 줄 수 있는 물건, 다른사람들을 해알 수 있는 날카로운 물건과 화폐, 보석류등은 잃어버리면 보상이 어려우므로 위탁하시면 안됩니다.
이스타항공 수하물 배상 안내
항공사의 고의 또는 과실로 인해 고객의 수하물이 파손되었을시 배상을 받을 수 있으며 수하물이 파손된 경우 인도 받은 날로부터 7일 이내, 지연/분실된 경우 수하물 인도 예정일로부터 21일 이내에 항공사에 알리면 됩니다.
보상불가/제한사항
다음은 보상이 불가하거나 제한적으로 보상이 이루어지는 사항들인데요, 사전에 잘 숙지하셔서 나중에 배상을 받을 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
- 불가항력적인 사유로 조치가 불가능했을 때
- 고객의 사고 사건으로 손해가 발생했을 때
- 액체류(화장품, 꿀, 술)등의 파손 및 이로 인한 내용물의 오염 및 파손시
- 보안검색 과정에서 X-RAY 통과로 인한 필름 손상
- 노트북, 휴대전화, 캠코더등 전자제품과 그 안에 있는 데이터
- 고가의 전자장비는 배상이 불가합니다.
- 건강과관련된 의약품
- 화폐, 보석류, 유가증권, 서류등 가치를 따지기 어려운 물건
정리
이스타항공 수하물 규정에 대해 총정리해서 알아보았습니다. 도움이 되시면 좋겠습니다.
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참조
이스타항공