이 글에서는 비엣젯항공 취소 & 환불 방법과 취소 & 변경수수료는 얼마나 나오는지, 사진과 함께 차근차근 알기 쉽게 알려드리겠습니다. 그리고 환불 규정과 어떠한 방식으로 환불이 이루어지는지 또한 알아보겠습니다.
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비엣젯항공 환불 수수료
구분 | 에코 | 디럭스 | 스카이보스 | 스카이보스 비지니스 |
신청 시간 | 출발 24시간 전이내 | 출발 24시간 전이내 | 출발 72~3시간 전이내 | 출발 72~3시간 전이내 |
크레딧쉘 유효기간 | 1년 | 1년 | 2년 | 2년 |
환불 수수료(결제 수단) | 90,000원 | 90,000원 | 90,000원 | 90,000원 |
환불 수수료(크레딧쉘) | 50,000원 | 50,000원 | 50,000원 | 50,000원 |
비엣젯항공 환불규정
비엣젯항공 환불규정에 따르면 결제자는 최초 결제 수단/ 크레딧쉘 2가지 중 한 가지로 환불을 받을 수 있습니다.
비엣젯항공의 운항 변경으로 어쩔 수 없이 취소하는 것이 아닌 본인 의지로 자발적으로 취소를 하면 수수료과 부과된다는 점 알고 계셔야 하며 환불 & 변경 수수료 아래서 알려드리겠습니다.
1. 최초 결제 수단 환불
비엣젯항공의 국제선이 취소 되고 예정 출발 시간으로부터 5시간 이내에 대체 편 마련이 안되거나, 예약한 출발 시간으로부터 5시간 이상 변경된 경우에 무료로 받을 수 있습니다.
그리고 반드시 출발 전까지 환불 요청해야 합니다.
위의 케이스를 제외하고는 수수료가 발생하는데요 맨 위의 표를 참고하세요.
- 한국 내 발권된 항공권에만 해당
- 한국 출발/도착 국제선에 해당
- 크레딧쉘로 환불 받았으면 최초 결제 수단으로 환불 받을 수 없습니다.
- 환불 진행은 신청일로부터 30일 이내 진행됩니다.
2. 크레딧쉘 환불
예약한 출발 시간으로부터 4시간 이상 변경된 경우 수수료 없이 무료료 받습니다.
크레딧쉘은 출발일로부터 365일까지 유보되며, 항공권 구매 또는 애드온 서비스 구매에 사용 가능함 반드시 출발 전까지 환불 요청해야 합니다.
위의 조건이 아니라면 수수료 발생하며 환불 수수료 1승객당, 1구간당 5만원(모든 등급) 이 발생합니다. 이는 베트남과 한국 국제선 운항편에 적용되는 금액입니다.
구분 | 에코 디럭스 | 스카이보스 스카이보스 비즈니스 |
신청가능시간 | 출발 24시간 전 | 출발 72~3시간 전 |
유효기간 | 2년 | 1년 |
크레딧쉘(포인트) 사용법
크레딧쉘은 일종의 포인트로 위에 말씀드렸다시피 항공권 구매 또는 애드온 서비스 구매에 사용 가능합니다.
크레딧쉘 사용법은 아주 간단합니다. 아래 링크에 들어가 언어를 변경 후 신청서 작성후 사용가능합니다. 혹
시 크레딧쉘로 환불 받으실 분은 크레딧쉘을 가지고 있다가 아래 방법대로 사용해서 비엣젯항공의 부가서비스 혹은 항공권 구매가 가능합니다.
1. 크레딧쉘 신청서 작성 사이트 접속
2. 오른쪽 위 언어 ‘English> 한국어’ 변경
3. 신청서 작성 후 사용
비엣젯항공 노쇼 수수료
요금 유형 | 국내 | 국제 |
노쇼 수수료 | 120,000동(약 6,500원) | 580,000(약 31,500원) |
비엣젯항공 취소 & 환불방법
- 아래 사진과 함께 나와 있는 방법은 비엣젯 항공 어플 또는 공식홈페이지에서 항공권 구매시 이용가능한 방법입니다.
- 만약에 다른 구매처에서 구매하셨다면 해당 구매처에 문의가 필요합니다.
- 추가 문의 사항은 비엣젯온라인상담 혹은 한국지사전화(02-319-4560)에 문의를 주시면 됩니다.
1.비엣젯항공 환불 사이트에들어가 오른쪽 상단 언어에서 ‘한국어’를 선택해줍니다.
2. ‘환불신청서’ 클릭
3.’ ‘예약정보’ 입력
4. 아래 파란 체크된 부분이 한국-베트남 노선 해당이며 해당되는 부분에 앞에 동그라미를 클릭해 체크합니다.
5. 정보 작성 후 신청
비엣젯변경수수료
- 스카이보스로 이름변경은 에코나 디럭스에서 업그레이드 된 것을 제외한 원래 스카이보스로 예약시 해당됩니다.
변경 유형 | 국제선 | 국내선 |
노선, 날짜, 항공편 변경 | 800,000동(43,470원) | 350,000동 |
스카이보스로 이름 변경 | 800,000동(43,470원) | 350,000동 |
정리
비엣젯항공 취소 & 환불 방법, 크레딧쉘 사용방법, 변경 수수료까지 총정리해서 알아보았습니다. 도움이 되셨으면 좋겠구요 더 많은 비엣젯항공 정보를 아래 관련글을 참고하세요~
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참조
비엣젯항공