이스타항공 수화물 규정 (기내, 위탁, 추가시 비용등) 총정리!

이 글에서는 이스타항공 기내 & 위탁수화물 규정과 수화물을 추가하면 얼마의 비용을 추가로 내야하는 지, 수하물 무게가 합산이 되는지등 수하물 관련 정보를 정리해드리겠습니다.

이스타항공 위탁수화물 규정

운임기본 위탁수하물사전구매 수하물
국내선국제선
특가운임무료 위탁수하물 15kg 포함불포함* 국내/국제선 : 1회 한정 구매 가능(추가 구매 시 공항 현장 카운터에서 구매 가능)
* 국제선 특가운임 : 15KG 구매 최대 1회 구매 가능 (추가 구매 시 현장 구매)
할인운임무료 위탁수하물 15kg 포함
일반운임

  • 위탁수하물 사전 구매는 출발 24시간 전까지 구매/변경/취소가 가능합니다.
  • 여행사에서 항공권(E-TICKET)을 구매한 경우, 사전 수하물 구입은 예약센터(T.1544-0080)를 통해 신청가능합니다.(항공편 출발 24시간 전까지 구매/취소가능)
  • 예약/발권 완료 후에도 나의 예매 페이지에서 별도로 구매 가능합니다.
  • 가로, 세로, 높이 세변의 합은 203cm이내여야 합니다.
  • 위탁수하물 1개의 무게는 32kg를 초과할 수 없으며, 초과 시 분리하여 포장이 필요합니다.
  • 일반/할인운임은 5kg 단위 추가 구매 가능하고/ 특가운임은 위탁수하물 불포함으로 구매시 15kg 로 구매하는 것으로 적용됩니다.
  • 사전에 위탁수하물 구매시 할인을 받을 수 있습니다.
  • 여정변경/취소시 구매한 수하물은 자동으로 취소/환불되며 항공편 출발 24시간 전까지 구매 가능합니다.
  • 국내선의 경우 만 2세 미만과 함께 유아 이용 시 유모차, 요람, 카시트 중 1개는 무료 위탁이 가능합니다.
  • 국제선의 경우 성인 동반자의 운임 타입에 따라 유모차, 요람, 카시트 중 1개 외 무료위탁수하물 10kg을 지원합니다.
    • 할인/일반 운임 : 무료위탁수하물 10kg 지원
    • 특가 운임 : 유모차, 요람, 카시트 중 1개 외 무료위탁수하물 없음

이스타항공 위탁수화물 초과시 비용

아래는 공항에서 위탁수화물이 초과했을때 추가로 구매시 드는 비용표이며, *꿀팁으로 사전에 미리 구매해두면 더 저렴하게 구매할 수 있습니다.

실감나게 말씀드리면 일본의 경우 공항구매시 5만원이라면 온라인 구매시 3만 5천원 입니다. 엄청난 차이죠? 사전구매 방법은 아래 ‘위탁수하물 구매방법‘ 소제목에서 알려드리겠습니다.

노선운임 구분위탁수하물 무게초과 KG당금액
국내선일반운임/할인운임무료 15Kg1KG 당2,000원
특가운임
노선운임 구분위탁수하물 무게초과 KG당노선
동북아 노선일본 노선동남아 노선
국제선일반운임/할인운임무료 15Kg1KG 당15,000 원12,000 원18,000 원
특가운임불포함15KG70,000 원50,000 원90,000 원

탑승게이트 위탁수하물 규정 및 수수료

<여기서잠깐!>

Q. 예기치 못하게 기내에 들고갈 기내수화물이 무게나 크기등으로 위탁을 해야한다면 어떡하죠?

이 경우 탑승게이트 위탁수하물 규정에 따라 기내 반입 허용 기준(사이즈/중량/개수)에 따라 탑승게이트 위탁수하물 처리 수수료 및 위탁수하물 초과요금을 지불하게 됩니다.

수하물을 탑승구에서 위탁시 별도 처리 수수료가 부과되오니, 웬만하면 사전에 잘 알아보신 후 수속 카운터에서 미리 위탁하시기 바랍니다.

노선기내 반입 허용 초과시
위탁수하물 적용 무게
탑승게이트 위탁수수료
(수하물 1개당)
기내반입 허용 초과시
kg당 수수료
국내선10kgKRW 10,000KRW 2,000
노선기내 반입 허용 초과시
위탁수하물 적용 무게
탑승게이트 위탁수수료
(수하물 1개당)
기내반입 허용 초과시
kg당 수수료
일본 노선10kgKRW 30,000 / USD 30 / JPY 3,000KRW 12,000 / USD 12 / JPY 1,200
동북아 노선10kgKRW 30,000 / USD 30 / JPY 3,000KRW 15,000 / USD 15 / JPY 1,500
동남아 노선10kgKRW 50,000 / USD 50 / JPY 5,000KRW 18,000 / USD 18 / JPY 1,800

위탁수화물 사전 구매 방법 및 가격

운임종류위탁수하물 무게초과 KG당노선
동북아노선일본노선동남아노선
일반/할인운임무료 15KG5KGKRW 45,000 / TWD 1,350 / CNY 270KRW 35,000 / JPY 3,500KRW 55,000 / USD 55 / THB 2,200
특가운임불포함15KGKRW 45,000 / TWD 1,350 / CNY 270KRW 35,000 / JPY 3,500KRW 55,000 / USD 55 / THB 2,200

앞서 사전 구매시 훨씬 더 저렴한 가격에 위탁수화물을 구매할 수 있다고 말씀드렸습니다.

위탁수화물 사전 할인 구매

이스타항공 기내(휴대)수화물 규정

위탁수화물을 알아보았으니 기내수화물 또한 알아볼 차례입니다. 기내수화물 규정은 어렵지 않습니다.

  • 20cm+50cm+40cm 삼면의 합이 115cm, 10kg 이하 1개
  • 추가로 소형 물품 1개(핸드백, 우산, 카메라, 독서물, 외투등)
  • 10kg을초과하면 위탁 처리해야하며 초과수하물 운임규정으로 추가요금이 부과됩니다.(위의 ‘탑승게이트 위탁수화물’ 비용 참고해주세요)

이스타항공 특수수하물

구분내용
요금20,000 KRW
기준세변의 합이 203cm이하이며, 32kg초과하지 않는 물품
품목자전거(접이식 자전거 포함), 서프보드 및 윈드서핑, 스키, 스노보드 , 스쿠버 다이빙 장비(스쿠버 다이빙 공기통을 포함한 경우에만 적용)

*스포츠용품, 악기류는 특수수하물로 처리하여 하여야 합니다.

  • 스포츠 용품은 위탁시 추가로 20,000원이 발생하고 세변의 합 203cm, 32kg 이하여야 합니다.
  • 바이올린과 같이 세변의 합이 115cm이하인 악기는 기내반입이 가능하나 기내 선반 혹은 좌석 밑에 보관할 수 있는 크기여야 합니다.
  • 세변의 합이 115cm를 초과하면 별도의 좌석을 구매해 운송하여야 합니다.

특수수하물 규정 자세히 알아보기

이스타항공 운송제한 품목

다들 아시겠지만 비행기 안에서 폭발하여 위험을 줄 수 있는 물건, 다른사람들을 해알 수 있는 날카로운 물건과 화폐, 보석류등은 잃어버리면 보상이 어려우므로 위탁하시면 안됩니다.

운송제한품목 자세히보기

이스타항공 수하물 배상 안내

보상불가/제한사항

다음은 보상이 불가하거나 제한적으로 보상이 이루어지는 사항들인데요, 사전에 잘 숙지하셔서 나중에 배상을 받을 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

  • 불가항력적인 사유로 조치가 불가능했을 때
  • 고객의 사고 사건으로 손해가 발생했을 때
  • 액체류(화장품, 꿀, 술)등의 파손 및 이로 인한 내용물의 오염 및 파손시
  • 보안검색 과정에서 X-RAY 통과로 인한 필름 손상
  • 노트북, 휴대전화, 캠코더등 전자제품과 그 안에 있는 데이터
  • 고가의 전자장비는 배상이 불가합니다.
  • 건강과관련된 의약품
  • 화폐, 보석류, 유가증권, 서류등 가치를 따지기 어려운 물건

자주묻는질문

Q. 수화물 무게 합산가능한가요?

A. 많은 분들이 질문하는 사항이죠. 예를 들어 수하물을 1인당 15kg 까지 가져갈 수 있으면 2명이면 30kg이 됩니다

이스타항공의 경우 한명이 18kg 한명이 12kg을 가지고 있다해도 허용을 해줍니다.

결론적으로 이스타항공은 커플, 가족, 일행등 동승자끼리의 수화물 합산을 허용합니다.

Q. 수화물 분실했는데 어디로 연락하나요?

A. 수하물 분실이 공항에 따라 아래 번호로 연락해보세요.

김포공항02-2660-4097
제주공항064-797-2521

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여행에미친자

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