라오항공 예약, 수하물 규정 (라오스 직항 항공사)

인천에서 라오스 직항 항공사인 라오항공 예약 방법, 기내식, 수하물 규정, 좌석지정 받는법, 후기등 라오항공을 궁금해하실 분들의 등을 긁어드리기 위한 알짜배기 정보 총정리 하여 알려드리겠습니다.

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라오항공이란

라오항공은 라오스의 수도인 비엔티엔으로 인천에서 직항으로 갈 수 있는 라오스 직항 항공사입니다. 1976년도에 설립되었으며 11대의 항공기를 보유하고 있고, 23개의 취항지로 취항을 합니다.

저비용항공사가 아닌 풀서비스 항공사이면서도 합리적인 가격을 제공하여 인기가 많습니다.

라오항공 노선 (인천발-비엔티엔)

현재 인천과 라오스의 수도인 비엔티엔의 노선은 제가 글을 쓰는 시점인 11월 부터 항공 정보 확인이 가능한 내년 3월까지 매일 운항할 정도로 최근 한국에서 라오항공의 수요가 늘어난 상황입니다.

라오항공에서 운영하는 노선 시간표

  • 인천 (오전 9시50분) 출발 – 비엔티엔 (오후 12시 30분) 도착
  • 비엔티엔 (오후 23시 50분) 출발 – 인천 (오전 7시 5분) 도착

라오항공 기내식

라오항공의 경우 이륙하고 얼마되지 않아 기내식을 제공하는 것이 특징입니다. 메뉴는 치킨, 해산물등이 있으며 출발할 때는 인천에서 출발하다보니 기내식과 함께 초코파이, 불가리스등 한국형 과자를 함께 제공하기도 합니다.

인천발- 비엔티엔 행에서는 라오스의 맥주인 라오비어도 즐기 실 수 있으며 간식으로 삼각김밥을 주기도 합니다. 반대로 비엔티안에서 인천으로 올때는 샌드위치를 제공합니다.

라오항공 비즈니스

라오항공은 비즈니스를 이용할 경우 공항에서 라운지를 이용할 수 있는데요, 라면, 샌드위치등의 간식 뿐만 아니라 양주와 맥주등도 있습니다. 기내에서는 일반좌석과 비슷하게 식사와 음료를 제공하고 추가로 수면안대, 빗, 칫솔, 양말, 슬리퍼등이 있는 파우치도 제공합니다.

라오항공 수하물 규정

다른 항공들과 같이 수하물 규정에는 비행기 타기 전에 공항에서 짐을 부치는 ‘위탁 수하물’과 기내에 들고 타는 머리 위 짐칸에 싣는 ‘휴대수하물’ 두 종류로 나뉘는데요, 하나식 차근차근 알아보겠습니다.

기내수하물

흔히들 비행기 안에 들고 타 머리위 짐칸에 넣는 작은 기내용 캐리어를 생각하시면 됩니다.

30cm(12inch) x 60cm(24inch) x 18cm(7inch) 세 변의 합이 115cm 를넘지 말아야하며 무게는 7kg을 넘기지 않아야 합니다.

그리고 위에서 규정한 휴대수하물 이외에 다음과 같은 휴대수하물을 추가로 휴대 가능합니다.

  • 몸이 불편한 승객의 교정기, 보철장치
  • 일자로 접혀지는 휠체어
  • 기내용 유아용 아기 바구니
  • 유아를 위한 음식
  • 서적류
  • 지팡이, 우산(끝이 뾰족하고 금속으로 된 것은 제외)
  • 핸드백, 지갑, 노트북 가방등 개인 소지품
  • 코트나 담요

국제선 위탁수하물 규정

위탁수하물이란 기내에 들고 타는 것이 아닌 공항에서 부치는 짐으로 흔히들 생각하시는 18kg이상의 큰 캐리어입니다.

이코노미 클래스는 20kg/비즈니스 클래스는 30kg 까지 무료, 추가로 15kg 이하의 골프백 까지 무료로 위탁가능합니다.

무게를 초과하는 경우 1kg 당 12달러의 추가요금이 발생하고 국제선인 경우 3,500원이 추가 발생됩니다.

그리고 타항공사와의 연결 구간에서는 다른 항공사의 규정을 따를 수 있어 라오항공의 규정과 다를 수 있음을 참고해주세요

라오항공 예약하는법

라오항공은 한국출발편에 대해서는 온라인 예약이 불가합니다. 직접 예약이 불가능한 것일 뿐이지 집에서 편히 예약을 할 수 있는데요, 다음과 같은 과정을 통해 이루어집니다.

  1. 아래 정보를 토대로 라오항공 전화 ,메일 혹은 카카오톡플러스친구등과 같은 방법으로 연락해 잔여좌석과 요금 확인합니다.
  • 주소 : 서울 중구 무교로 휘닉스빌딩
  • 라오항공 업무시간 : 월~금, 9~18시(12-13 점심시간)
  • 전화 : 02-6327-0007
  • 이메일 : cs@laoairlines.co.kr
  • 카톡 플러스 친구 추가 방법: 친구 검색창에 ‘라오항공 한국사무소’ 검색후 메시지 보내기 or 사진 아래의 버튼 클릭

라오항공 카카오톡 친구추가하기

2. 예약을 원할시 영문 이름과 성별, 원하는 날짜를 말합니다.

3. 라오항공 한국사무실은 고객에게 좌석을 지정해주고 해당 좌석의 운임규정, 발권시한, 스케쥴등을 통지해줍니다.

4. 청구서에 명시된 대로 결제를 진행합니다.

5. 신청자 이메일로 항공권이 발송됩니다.

라오항공 좌석지정 받는법

라오항공에서는 아쉽게도 사전에 좌석지정 하는 것이 불가합니다. 좌석지정은 체크인시 인천공항과 비엔티엔공항 수속시 카운터에서 배정 받는 시스템입니다.

라오항공은 인천국제공항 터미널 1 J29-34번(월,목,토), J31-34번(화, 수, 금, 일) 에서 체크인 수속을 하고 있습니다. 

하지만 예고 없이 기종이 변경될 수 있고 인천공항 사정에 따라 상황이 달라질 수 있다는 점도 참고해주세요.

라오항공 항공권 환불 방법

만약 라오항공 한국사무소를 통해 예약 및 발권을 하셨으면 영업시간 중 ’02-6357-0808’로 전화해 문의를 하시면 되며 이외에 항공권 발급 대행사나 라오항공 본사홈페이지에서 예약을 하셨다면 해당 사이트에서 처리하실 수 있습니다.

라오항공 고객센터

라오항공은 다행히도 한국사무소가 있어 한국어로 편하게 궁금사항들이 확인이 가능한데요, 아래 버튼을 통해 반려동물, 마일리지, 환불, 좌석, 예약등 궁금사항등이 확인이 가능하니 궁금한 점이 있을 때 들러보시기 바랍니다.

라오항공 자주묻는질문 보기

라오항공 후기

라오항공은 FSC(Full service Carrier)로 풀서비스 항공이어서 서비스가 좋고 좌석 간격도 넓은 것은 물론 상당히 저렴한 가격으로 인기가 많았습니다. 라오항공을 이용하셨던 손님들은 기내식이 괜찮았고, 승무원들은 친절하고 예뻤다고 하네요.

한국인 승무원들도 있어 한국어로 소통할 수 있고 전반적으로 만족하는 항공사 인 것을 알 수 있었습니다.

정리

라오항공 기내식 정보, 수하물 규정, 예약하는 법, 환불 하는법등을 총정리해서 알아보았습니다. 다른 해외항공사와 다르게 라오항공은 한국사무실이 있어 참편리한 것 같습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

구분
라오항공 수하물 규정기내 : 30x60x18cm 총합 115cm, 7kg 이내
위탁 : 20kg(이코노미), 30kg(비즈니스) + 15kg 골프백
라오항공 예약방법사전 좌석지정 불가, 카운터에서 출발 3시간~70분전
라오항공 고객센터02-6327-0007 / 월~금, 9~18시(12-13 점심시간)
라오항공 환불문의02-6357-0808

참조

라오항공 한국사무소

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여행에미친자

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